Firma Üst Yönetimi; Epsilon Teknoloji’nin kaliteye olan bağlılığını tanımlayan ve şirketin vizyon-misyonuna uygun, etkin bir Kalite Yönetim Sistemini ve sürekli iyileşmeyi hedef alan, süreç hedefleri ve gözden geçirme faaliyetleri için bir çerçeve oluşturan Epsilon Teknoloji Kalite Politikası’nı belirlemiş ve uygunluğunu periyodik olarak gözden geçirmektedir.
Epsilon Teknoloji, kalite politikasının tüm çalışanlarına ulaştırılmasını ve anlaşılmasını sağlamak amacıyla,  tüm çalışanlarını işe girişte Eğitim ve Yetkinlik Değerlendirme prosedürü doğrultusunda mevcut Kalite Yönetim Sistemi hakkında bilgilendirmektedir. Ayrıca Kalite Politikası, çalışanlar tarafından tam anlamıyla anlaşılması amacıyla; şirket binasında belirlenen yerlere büyütülerek asılmıştır.
Bu kapsamda;
TEMİN ETTİĞİMİZ ÜRÜN VE VERDİĞİMİZ HİZMETLERE BİNAEN, ÖNCEDEN BELİRLENEN VE/VEYA SONRADAN ORTAYA ÇIKABİLECEK MÜŞTERİ GEREKSİNİMLERİNİ;
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ANLAYIŞI İÇERİSİNDE, TÜM PERSONELİMİZİN KATILIMI VE GEREKLİ TÜM KAYNAKLARIN SAĞLANMASIYLA
ULUSAL/ ULUSLAR ARASI STANDART VE YASAL GEREKLİLİK/MEVZUAT KOŞULLARINA UYUMLU VE SÜREÇ BAZLI YÖNETİM VE SÜREKLİ GELİŞİM İLKESİNİ TEMEL ALAN KALİTE YÖNETİM SİSTEMİMİZLE
ZAMANINDA VE EKSİKSİZ SAĞLAMAK KALİTE POLİTİKAMIZDIR